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Jul 29
2010

Os pacientes e o Prontuário online.

Postado por: Administrator em Medicina e Saúde 2.0

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Embora metade dos entrevistados em uma pesquisa recente (fevereiro/2010) reconheça que o prontuário eletrônico online seja muito superior ao registro de papel, os pacientes não entendem como esta nova forma de registro possa beneficiá-los. O motivo desses resultados se devem à ausência de sistemas que consigam integrar médicos e pacientes em um ambiente interativo.

 


Além disso, 26% dos entrevistados acham que os pacientes estão entre os que menos se beneficiariam com o prontuário online. Questões relacionadas à segurança dos dados também são citadas como principais dúvidas relativas ao uso do prontuário online. A pesquisa mostra ainda que somente 16% dos pacientes foram chamados para discutir a mudança para o prontuário eletrônico. Desta forma, como poderiam ser beneficiados se nem sequer formam consultados sobre as mudanças?


O principal problema dos prontuários eletrônicos é que eles não permitem a que os usuários utilizem os benefícios da internet em favor da sua saúde. Os prontuários atuais são meros armazenadores de informações. Não permitem qualquer interação entre médicos e pacientes.  Funcionalidades como marcação de consulta online, troca de informações entre médicos e pacientes, envio e recebimento de mensagens entre ambos não estão presentes nos prontuários eletrônicos.


Para que possam, efetivamente, serem vistos como úteis e fundamentais na relação médico-paciente, os prontuários online precisam ter recursos da web 2.0. Precisam viabilizar a participação dos pacientes. Não podem somente digitalizar informações, precisam permitir a interação entre as partes.


Os prontuários online precisam de um ambiente de relacionamento online. Só conseguirá realizar a função de elo entre médicos e pacientes quando estiverrem integrados. O prontuário online precisa ser mais uma ferramenta, são o alicerce. Somente desta forma, pacientes e médicos poderão usufruir de todos os benefícios que a internet pode proporcioná-los.
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