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Prontuário online - Melhorando performance do médico.

Escrito por Leonardo Alves

Qui, 26 de Agosto de 2010 23:11

Um prontuario médico não deve se limitar às funções básicas de armazenar histório médico. Ele deve apoiá-lo na melhoria da saúde dos seus pacientes. Deve ajudá-lo a entregar melhores resultados para a sua clientela. E para melhorar, os médicos precisam ter dados estatísticos: saber quais doenças tratam, se está tratando-as bem, se está atingindo metas clínicas, e se está melhorando em relação a um período passado. É isso que o paciente espera dos médicos: Mais saúde. Melhor desempenho. Um prontuário que forneça estas respostas online, em tempo real é uma ferramenta valiosa.

Apoio estatístico:

A grande maioria dos médicos não sabe a quantidade de pacientes que têm. Se perguntar a um cardiologista quantos hipertensos tem, provavelmente a resposta será: "não sei" ou "bastante" ou "muitos". A mesma pergunta a um endocrinologista sobre o número de pacientes diabéticos, provavelmente, terá as mesmas respostas. Esta deficiência não é do médico! É do sistema que eles utilizam. Todos gostariam de saber quais tipos de clientes estão tratando, distribuidos por doença, por gravidade, por faixa etária. Entretanto, não dá para interromper o consultório para fazer esta pesquisa, levantar prontuário por prontuário e catalogar todas as doenças em um formulário. A falta de respostas é causada pela falta de um sistema que forneça estas respostas em tempo real.

Avaliação de resultados

A avaliação de resultados é outra características de um prontuário médico online que traz grande diferencial para médicos e pacientes. Um diferencial que agrega valor na saúde da população. Depois de conhecer quantos hipertensos tem, um cardiologista pode perguntar: "quantos destes pacientes estão com a pressão arterial controlada?". "Somos bons cardiologistas?". "Os medicamentos que tenho prescrito tem dado resultado?" Esta resposta é fundamental para avaliação dos resultados.

Pacientes controlados, mais saúde, menos gastos:

Ações preventivas em saúde precisam tem uma avaliação baseada em evidências científicas. Se desejamos reduzir o número de pacientes com infarto do miocárdio, precisamos controlar a hipertensão arterial e o colesterol (dentre outros). Controlando maior número de pacientes, menos ataques cardíacos teremos. Assim, um sistema que avalie desempenho e que consiga avaliar as metas clínicas é uma ferramenta de fundamental importância para melhorar a performance do médico.

A principal medida de valor para o paciente é a melhoria da sua saúde. Entregar mais valor ao cliente é tratar melhor nossos clientes. Tratar melhor é colocar mais pacientes dentro das metas clínicas. Marketing em saúde é isso. Melhores resultados, mais valor em saúde. Escolher um prontuário médico que tenha estas funcionalidades é fundamental.

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